Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Zones de livraison
Les produits proposés sur le site www.adaptmobilite.com sont livrés uniquement en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
- de la forte demande
- de la période (soldes, fêtes, etc.)
- ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté
Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires, sélectionnés en fonction du type de produit et de la destination.
Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué au client après expédition, lorsque celui-ci est disponible.
Le client pourra suivre l’acheminement de son colis en temps réel.
Retard de livraison
En cas de retard de livraison, le client est invité à contacter le service client :
Email : adap.mobilitee@gmail.com
WhatsApp : 0757827080
Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide.
Adresse de livraison
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.
Colis non reçu ou endommagé
En cas de colis non reçu ou endommagé, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais afin qu’une solution soit proposée.
Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (force majeure).